Veel gestelde vragen2018-08-10T11:29:03+00:00

Geboortestoeltje veel gestelde vragen en tips!

Mijn kaartje is langwerpig of heeft een speciale afmeting, wat nu?2016-09-11T13:49:48+00:00

Wij kunnen van alle kaartjes een mooi eindresultaat maken. Bij speciale kaartjes is het handig om bij extra opmerking aan te geven dat u graag eerst een voorbeeld ontvangt zodat u zeker weet dat het naar wens is.

Kan het kaartje aangepast worden naar mijn wensen?2016-09-11T13:43:53+00:00

Wilt u het ontwerp aangepast hebben dan kunt u dit aangeven bij extra opmerking tijdens de bestelling. Het is dan handig om ook erbij te vermelden dat u graag eerst een voorbeeld wilt zodat u zeker weet dat het naar wens is.

Kan ik ook een foto maken van het kaartje en deze uploaden?2016-09-11T13:40:16+00:00

Dit raden wij niet aan omdat de kwaliteit en de kleuren dan erg afwijken van het origineel.

Welke bestandstype kan ik uploaden tijdens mijn bestelling?2016-09-11T13:35:59+00:00

U kunt de volgende bestandstype uploaden tijdens uw bestelling: jpg, jpeg, pdf, png . Mochten de bestanden groter zijn dan 5 mb dan is het beter om de bestanden door te sturen via de mail omdat de bestelling anders nog wel eens wil blijven hangen.

Ik twijfel over de kwaliteit van mijn geüploade bestand2016-09-11T13:31:15+00:00

Wij controleren altijd de kwaliteit van uw geüploade bestand, is deze van onvoldoende kwaliteit dan ontvangt u van ons een mail met het verzoek het kaartje op te sturen.

Kan ik het geboortekaartje opsturen?2016-09-11T13:28:08+00:00

Uiteraard kunt u het geboortekaartje opsturen. Het postadres voor de kaartjes ontvangt u in de bevestigingsmail na uw bestelling. Kaartjes worden op onze kosten weer netjes retour gestuurd.

Krijg ik eerst een voorbeeld te zien?2016-09-11T13:26:21+00:00

Wanneer u graag eerst een voorbeeld wilt kunt u dit aangeven bij extra opmerking tijdens uw bestelling. U ontvangt dan een voorbeeld via de mail.

Ik heb na mijn bestelling geen bevestiging ontvangen, wat nu?2016-09-11T13:14:06+00:00

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u binnen 5 minuten een mail met uw order bevestiging. Deze mail wordt verstuurd naar het opgegeven email adres tijdens uw bestelling. Heeft u geen mail ontvangen controleer dan uw spam folder in uw mailbox, zit de mail hier ook niet tussen dan kunt u het beste even contact opnemen met de klantenservice.

Ontvang ik een track&trace code voor mijn pakket?2016-09-11T14:36:08+00:00

Zodra wij het pakket overhandigd hebben aan de postbezorger ontvangt u van ons een mail met track&trace link om uw pakket te volgen. Controleer altijd uw spam folder van uw mailbox omdat deze mail daar nog wel eens in terecht komt.

Hoelang is de levertijd op de producten naar aanleiding van het geboortekaartje of foto?2016-09-11T14:36:16+00:00

Na ontvangst van het geboortekaartje/foto wordt uw bestelling binnen 2 werkdagen verzonden. Om uw pakket te volgen ontvangt u van ons een mail met track&trace code.

Let op! Op zaterdag worden er geen pakketten geleverd door onze postbezorger

De waardering van www.geboortestoeltje.com/ bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.5/10 gebaseerd op 93 reviews.